Centre d'aide Ouafra
Bonjour, comment pouvons-nous
vous aider ?
Gestion compte & annonces
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à la section Mes annonces.
- Repérez l'annonce désactivée et cliquez sur Supprimer.
- Confirmez la suppression dans la fenêtre de dialogue.
⚠️ Après suppression, patientez 7 jours avant de republier la même annonce.
- Connectez-vous à votre compte.
- Allez dans Mes annonces et repérez l'annonce expirée.
- Cliquez sur le bouton Renouveler.
La durée de vie d'une annonce sur Ouafra est de 120 jours (4 mois).
La marche à suivre :
- Connectez-vous avec votre email et mot de passe.
- Cliquez sur Annonces.
- Cliquez sur le bouton Modifier.
Que puis-je modifier ?
- Le titre de l'annonce
- Les paramètres spécifiques à la catégorie (matière, couleur, motifs…)
- Le descriptif
- Le prix
- La livraison
- Les photos
- La localisation (dans le même département)
- Votre numéro de téléphone
Votre annonce modifiée sera validée par Ouafra sous 24h. La mise à jour sera visible dans un délai de 30 minutes après validation.
Règlement
Cette section contient l'ensemble des règles que vous devez respecter afin que votre annonce soit diffusée sur notre site. Le non-respect de ces règles est susceptible d'entraîner le refus ou la suppression de votre annonce.
Ouafra.com se réserve le droit de juger la conformité d'une annonce à l'esprit du site. Ce règlement est susceptible d'être modifié à tout moment.
- Durée de vie : 120 jours (4 mois)
- Doublons / spam : Il est interdit de publier plusieurs annonces pour le même produit ou service, ou sous différentes catégories.
- Marketing pur : Seules les annonces de vente ou de services sont autorisées.
- Titre : Doit décrire brièvement le produit. Pas d'adresse web, de « Urgent », de nom d'entreprise ou de liens.
- Texte : Aucun lien vers une page externe. Le texte est protégé par le droit d'auteur.
- Langue : Français, Arabe ou Anglais uniquement.
- Catégorie : Placez votre annonce dans la catégorie qui la décrit le mieux.
Offres et services
Ouafra met à disposition des artisans et créateurs une gamme de services professionnels pour valoriser leurs créations et développer leur visibilité en ligne.
Renseignements
Rendez-vous sur la page اتصال pour accéder à notre formulaire. Remplissez-le et cliquez sur Envoyer une demande. Notre équipe vous répondra par email dans les meilleurs délais.
- Service vendeurs : Ouvert tous les jours sauf les weekends et jours fériés.
- Service particuliers : Ouvert tous les jours sauf le dimanche et jours fériés.
Notre service clients est uniquement joignable via le formulaire de contact. Nous ne disposons pas de ligne téléphonique.
الفن
مجوهرات
تسلية وترفيه
المنتجات القديمة و العتيقة
منتجات صديقة للبيئة